Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

 

Retour

Vous disposez d'un droit de rétractation de sept jours prévu par la loi pour nous retourner les articles. Dans ce cadre, les articles ne doivent avoir été ni portés, ni lavés, ni utilisés.

Toutes les marchandises doivent nous être retournées dans leur emballage d'origine. Les frais de retour d'une marchandise ne pourront en aucun cas faire l'objet d'un remboursement. Pour tout nouvel échange, les frais de port du nouvel article vous seront également facturés.

Réserve de propriété : Les marchandises restent notre propriété jusqu'à leur paiement intégral ( loi 80-335 du 12/05/80).

En cas de litige sur le paiement d'une facture, nous nous réservons le droit de demander la restitution intégrale des marchandises dans leur état d'origine

 

Frais de port

Toutes les commandes pour la France, les DOM et l'Europe sont expédiées par La Poste Colissimo Suivi .Nous ne pouvons malheureusement pas effectuer de livraisons vers les TOM.

 

Colissimo Suivi sans signature
France métropolitaine (Corse comprise), Monaco 7,00€
(Gratuit si commande > 49€)
DOM (Guadeloupe, Martinique, Réunion, Guyane)

15,00€

(Gratuit si commande > 120€)

Allemagne, Belgique, Espagne, Grande Bretagne, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays Bas

12,50€

(Gratuit si commande > 120€)

Grèce, Portugal, Suisse

18,00€

(Gratuit si commande > 120€)

 


Nos engagements

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De 9h30 à 12h30 et de 14h30 à 18h45 Du Mardi au Samedi

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